MANUAL MIXERS CONTROLPOT

🛠️ Manual de Uso, Instalação e Manutenção – Mixers ControlPot

1. ✅ Antes de Usar

Todos os nossos mixers saem da fábrica prontos para uso, testados e revisados.
Mas, como o transporte pode causar danos, é obrigatório conferir o produto assim que recebê-lo.

📦 Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para relatar qualquer defeito ou dano aparente.
Passado esse prazo, consideramos que o produto foi entregue em perfeitas condições (Art. 26, II – CDC – Lei 8.078/1990).

⚠️ Dica: Verifique nos primeiros dias e, se notar qualquer problema, fale com o nosso suporte imediatamente.

2. 🔧 Instalação Correta

Para garantir segurança e desempenho:

  • Instale em local plano, firme e bem ventilado;

  • Deixe pelo menos 10 cm de espaço livre ao redor (longe de paredes ou outros equipamentos);

  • Nunca jogue água ou líquidos sobre o motor ou no botão de ligar/desligar.

2.1. ⚙️ Instalação Elétrica Segura

Siga as orientações abaixo para evitar riscos e garantir o funcionamento correto:

  • Nunca corte ou adapte o cabo de energia. Isso anula a garantia e oferece risco de choque e curto-circuito;

  • Use apenas o plugue original do equipamento, conectado diretamente na tomada;

  • Certifique-se de que a voltagem da tomada (110V ou 220V) seja compatível com o equipamento;

  • Utilize uma tomada individual, com aterramento funcional e sem uso de benjamins ou extensões.

Requisitos Elétricos (conforme NBR 5410):

  • Disjuntor exclusivo:

    • 10A ou 15A, conforme o modelo

    • Bipolar para 220V / Unipolar para 110V

  • DR (Dispositivo Diferencial Residual): recomendado para proteção contra choques;

  • Fiação mínima: cabos de cobre com bitola de 2,5 mm².

✅ Checklist Final:

  • Mixer posicionado corretamente

  • Tomada com voltagem compatível

  • Cabo original, sem cortes ou adaptações

  • Tomada aterrada e individual

  • Disjuntor dedicado no quadro elétrico

  • Ambiente seco e arejado

3. 👨🍳 Regras de Uso e Cuidados

3.1. 🧾 Equipamentos Recomendados

Tenha sempre:

  • 1 mixer em uso

  • 1 mixer reserva, pronto para uso caso o principal precise de manutenção

⚠️ Em locais com alto volume, considere mais unidades para evitar paradas.

💡 Dica: Conheça nossos planos de manutenção programada e troca facilitada.
🔗 Acesse: https://controlpotml.shop/pages/seguro-troca-facil

3.2. 🔄 Troca e Manutenção

  • Se usar o mixer reserva, envie o outro para manutenção imediatamente;

  • Manutenção preventiva obrigatória a cada 4 meses;

  • Ignorar a rotina cancela a garantia e o suporte.

3.3. ✔️ Uso Correto

  • Verifique se o mixer está bem encaixado antes de ligar;

  • Dê pausas e reveze o uso para evitar superaquecimento;

  • Desligue sempre antes de limpar;

  • Nunca insira objetos na caneca com o mixer ligado.

Verificações semanais obrigatórias:

✅ Botões firmes
✅ Parafusos bem apertados
✅ Sem ruídos ou vibrações estranhas

⚠️ O mixer gira em alta rotação. Parafusos soltos podem causar falhas ou até danos graves.

4. 🛡️ Garantia

  • Garantia legal de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor;

  • Garantia estendida: +9 meses grátis, totalizando 12 meses de cobertura via Seguro Fácil START.

🔒 O que cobre o Seguro Fácil START:

✔️ Defeitos de fábrica
✔️ Problemas elétricos internos
✔️ Falhas de motor por uso normal
✔️ Vícios ocultos não visíveis na entrega
✔️ Reparos ou assistência na fábrica – Londrina/PR

⚠️ Não cobre:

  • Quedas

  • Mau uso

  • Negligência

  • Uso fora das normas deste manual

  • Danos causados por instalação elétrica incorreta

📦 Nos primeiros 90 dias: frete de ida e volta por nossa conta.
📦 Após 90 dias (plano estendido): frete por conta do cliente.

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Perda de Garantia:

  • Falta de manutenção preventiva

  • Uso incorreto

  • Instalação elétrica inadequada

  • Quantidade insuficiente de mixers em operação conforme volume de vendas

5. 📞 Suporte

Em caso de dúvidas, necessidade de manutenção ou problemas com o equipamento, entre em contato com nosso suporte técnico:

📱 WhatsApp: Clique aqui
📧 E-mail: controlpot@gmail.com
🌐 Site: www.controlpot.com.br
🕘 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h